Modul Administratorski alati>Administracija korisnika sadrži administracioni interfejs i interfejs za analizu, i predstavlja važan deo svakodnevnog posla jednog administratora. Dostupni alati omogućuju praćenje i evaluaciju na osnovu različitih kriterijuma.
Specijalna opcija 'Promene korisnika' (Swich User) je dostupna u pregledu svih korisnika (slika 121). Administrator je u mogućnosti da se prebaci na nalog bilo kog od korisnika klikom na ikonicu 1 na slici 121 pri čemu nije omogućen povratak na administratorski nalog bez napuštanja sistema i ponovnog prijavljivanja na sistem, ili klikom na ikonicu 2 na slici 121 kojom se prelazi na određeni nalog uz mogućnost povratka na administratorski nalog. Ova opcija je veoma korisna radi proveravanja podešavanja vezanih za određene naloge. Na ovaj način administrator može pristupiti bilo kom nalogu čak i u slučaja u kada mu lozinka nije poznata.